This is a sample page.
ОСНОВИ
Вашиот производ може да го вратите во рок од 30 дена од денот на купување. Доколку поминат 30 дена, не сме во можност да го рефундираме производот во целосната вредност или замениме за друг.
За да биде производот вратен, тој не смее да биде користен, треба да биде вратен во иста состојба како што беше добиен. Исто така, многу е важно, треба да биде вратен во истата неоштетена амбалажа!
Некои производи не може да бидат вратени, а тоа се производи во течна состојба (како што е био етанолот) .
За да се изврши враќањето на производот потребно е да ни напишете на нашиот е-маил во кој ќе наведете: име, презиме, датум на купување, износот кој бил платен.
Има ситуации каде што ќе биде вратена дел од сумата која била платена. :
- Било кој производ кој има оштетена амбалажа (без разлика дали амбалажата била оштетена од корисникот или превозникот)
- Било кој производ кој е купен пред повеќе од 30 дена.
Рефундирање
Кога производот ќе го добиеме и испитаме, ќе Ви пратиме е-маил за да ве известиме дека сме го добиле производот и ќе бидете информирани дека рефундирањето е одобрено или одбиено.
Во случај да биде сз е во ред со производот, средствата ќе ви бидат вратени на ист начин на кој биле уплатени во рок од не повее од 20 дена.
ПРОИЗВОДИ НА РАСПРОДАЖБА
Ќе бидат рефундирани само производите кои се со нормални цени. Производите од OUTLET, т.е. производите кои се на распродажба, нема да бидат рефундирани!
Заменa
За замена на производите, пратете ни мали на kamini@kamini. mk.
Замена на производот ќе се направи доколку појави неисправност во рок од 5 дена од купувањето, фабричка грешка или фабрички оштетен.
Подароци
Доколку производот бил обележан со „подарок“, тој производ не може да се замени или врати.
Враќање производи
Пратете го производот на: АГЕНС КАМИНИ ДОО Скопје, Ул. Кочо Битољану Бр, 2, Скопје
Тропците за враќање на производот се ваши! Трошоците за испорака не спаѓаат под рефундирање.
Доколку производот е многу скап, размислете дали треба да го осигурете. Не одговараме за пратени производи кои не стасале до нас!
Потребна е помош?
Напиши ни на ka****@ka****.mk .
